Los pagos criptográficos han tenido un impacto significativo en el sector de pagos en línea, desafiando los sistemas de transferencia convencionales y brindando a los usuarios una solución más rápida y asequible. La creciente popularidad de las opciones de pago criptográfico ha persuadido a numerosas empresas a adoptar monedas descentralizadas dentro de sus flujos de pago, lo que les permite cultivar nuevas fuentes de ingresos.
Naturalmente, Bitcoin sigue siendo el líder indiscutible en este movimiento, con más de 15.000 empresas que lo adoptan como el principal medio de pago criptográfico.
Si su empresa tiene presencia digital, sin duda se enfrentará a una pregunta simple pero desafiante: "¿Debería agregar el pago con Bitcoin al sitio web? Y en caso afirmativo, ¿cuál es el proceso detrás de esta adopción?"
Hoy responderemos a ambas preguntas, describiendo los beneficios prácticos de integrar Bitcoin como la principal opción de pago y brindando una guía resumida sobre cómo hacerlo rápidamente.
Bitcoin y el futuro de los pagos digitales
La industria de las criptomonedas ha logrado una tremenda hazaña de globalización en un período muy corto, logrando salir del borde de una crisis no una sino dos veces. A partir de 2024, las criptomonedas han prosperado como una alternativa viable a las inversiones fiduciarias, los mercados comerciales y los pagos minoristas.
Para sorpresa de nadie, Bitcoin sigue siendo la criptomoneda de referencia para todos los propósitos, liderando el campo en estabilidad, confiabilidad, transparencia y potencial de inversión.
En el clima actual, el potencial de Bitcoin sigue sin explotar en muchos aspectos, incluido el sector de pagos digitales. A medida que los métodos de pago fiduciarios se vuelven cada vez más engorrosos cada año, el público en general busca una solución sólida y confiable para reducir costos, ahorrar tiempo y optimizar su flujo monetario. Esto es cierto tanto para las empresas como para los individuos, cansados de sistemas tradicionales prolongados e ineficientes. A pesar de las últimas controversias y de varios momentos difíciles, las criptomonedas han regresado significativamente en 2023-2024, restableciendo a la industria como un sucesor lógico en este tema vital. Pero ¿por qué Bitcoin específicamente? En una industria poblada por monedas diversas y ricas en funciones, ¿adoptar Bitcoin sigue siendo una buena idea frente a otras soluciones? Analicemos.
Por qué Bitcoin sigue dominando el campo
Como la criptomoneda para empezar todo, Bitcoin ha existido desde el comienzo de la industria blockchain, liderando el mercado en victorias y soportando algunas pérdidas difíciles a lo largo de los años. A pesar de un éxito desigual, Bitcoin sigue siendo la opción más confiable debido a su historial de 15 años, cumplimiento impecable y transparencia.

Si bien han surgido otras criptomonedas con características más avanzadas, características más descentralizadas y utilidades innovadoras, ninguna ha logrado mantener el nivel de estabilidad y consistencia como Bitcoin. Si bien esta impresionante racha de Bitcoin se puede atribuir a su entrada temprana en el mercado, existen varias razones prácticas por las que Bitcoin sigue siendo el mejor.
Transparencia, confiabilidad
Como organización, Bitcoin se ha mantenido completamente transparente y cumple con los estándares y regulaciones de la industria. No es ningún secreto que el panorama regulatorio de las criptomonedas aún se está desarrollando, y las empresas de criptomonedas deben soportar una larga ola de nuevas leyes y regulaciones.
Como opción de pago, una criptomoneda debe ser completamente confiable desde el punto de vista regulatorio. El incumplimiento de los órganos legislativos podría provocar una grave devaluación de la moneda, y algunas empresas no podrían aceptar Bitcoin debido a leyes particulares.
Además, la falta de transparencia organizacional podría asustar a los inversores y motivarlos a invertir en otros lugares, lo que disminuir la eficiencia de la criptomoneda como opción de pago. En el clima actual, Bitcoin sigue siendo, con diferencia, la mejor opción para evitar estas complicaciones a largo plazo, brindando a los usuarios tranquilidad relacionada con la estabilidad y viabilidad de la moneda.
Protección contra la volatilidad y las caídas del mercado
El segundo tema más relevante es el siempre presente y volatilidad inherente de las criptomonedas. Incluso con todas las regulaciones vigentes y total transparencia, el valor de las criptomonedas sigue siendo en gran medida inestable. Hay muchas razones detrás de esta volatilidad constante, incluida la corta edad de toda la industria, la falta de prácticas estandarizadas y el propio factor de descentralización.

A diferencia de los sistemas fiduciarios convencionales, los intercambios de cifrado y los fondos comunes están aislados entre sí y no existe un medio eficaz para estabilizar el flujo de dinero entre ellos. Como resultado, en la práctica no existen mecanismos para controlar las graves fluctuaciones de precios. Si bien el factor de volatilidad seguramente disminuirá en el futuro, con la implementación activa de regulaciones adicionales y prácticas estándar, el panorama actual aún es bastante inestable.
En tales circunstancias, Bitcoin sigue siendo la opción más confiable, ya que puede soportar la mayor volatilidad del mercado. Mientras que otras monedas podrían caer por debajo de la línea de liquidez o incluso perder su valor total, Bitcoin será la última moneda en sufrir grandes pérdidas. Esto se debe a que incluso si el mercado sufre grandes pérdidas, la mayoría de los inversores volverán a invertir en Bitcoin antes de salir completamente del mercado. Por lo tanto, Bitcoin se mantendrá firme incluso en los peores escenarios.
Formas de agregar pagos con Bitcoin al sitio web
Ahora que hemos establecido por qué Bitcoin sigue siendo la opción preferida por las empresas para aceptar pagos, repasemos el aspecto técnico de este proceso. Adoptar pagos con Bitcoin en su sitio web habría sido una tarea muy compleja, incluso hace un par de años. La ausencia de soluciones y proveedores de servicios optimizados hizo que toda la tarea fuera técnicamente desafiante y consumiera mucho tiempo.
En el entorno moderno, integrar Bitcoin como método de pago es mucho más sencillo. Sin embargo, si desea aceptar pagos criptográficos, aún debe pasar por un proceso de integración completo y detallado que es exigente en sí mismo. Exploremos.

Familiarícese con las regulaciones criptográficas
Como se mencionó anteriormente, el panorama regulatorio criptográfico todavía está en su infancia, con numerosas leyes y legislaciones. siendo modificado frecuentemente. Dado que Bitcoin y las criptomonedas, en general, son marcas de moneda completamente nuevas, es difícil clasificarlas y monitorearlas con medios convencionales. Como resultado, cada país ha ideado reglas únicas sobre cómo aceptar pagos criptográficos. Por lo tanto, es imperativo que comprenda sus requisitos locales e internacionales antes de adoptar pagos con criptomonedas.

Antes de aceptar pagos de Bitcoin, debe tener un conocimiento firme de los métodos impositivos, las tarifas de transacción pagaderas a cualquier organismo regulador y otros protocolos regulatorios. Además, debes descubrir el flujo perfecto de KYC, KYT, AML o cualquier otro procedimiento vital requerido por la ley. Otras consideraciones incluyen licencias operativas para empresas relacionadas con las criptomonedas y aprobaciones específicas que quizás deba obtener de las autoridades locales.
Adquirir una pasarela o un proveedor de servicios de pago
Una vez resuelto el aspecto legal, es hora de decidir entre los dos principales proveedores de pagos: una pasarela de pagos criptográficos o un proveedor de servicios de pagos. Ambas soluciones tienen ventajas. Los procesadores de pagos de Bitcoin (pasarelas) son más asequibles y pueden satisfacer sus necesidades específicas.
Opción A: Pasarelas de pago
Su proceso de configuración es bastante sencillo, y los proveedores de pasarelas ayudan a su empresa de la A a la Z en el proceso de desarrollo. Sin embargo, las pasarelas de pago pueden requerir asistencia técnica adicional si su sistema no está optimizado para integrarse sin problemas.
Además, las puertas de enlace tienen capacidades limitadas y solo proporcionan un puente entre usted y sus clientes. Todo lo demás sigue siendo su responsabilidad, incluida la conversión de Bitcoin a efectivo, la configuración de cuentas bancarias, la integración frontal, el procesamiento de pagos y otras tareas. Si su empresa no cuenta con un sistema de pago sólido, adquirir un proveedor de servicios de pago podría ser una mejor opción.

Opción B: Proveedores de servicios de pago
Los proveedores de servicios de pago son mucho más exhaustivos en sus ofertas de servicios. Pueden proporcionar capas adicionales de seguridad, garantizando que el flujo de dinero esté protegido contra cualquier infracción. PSP también pueden equiparlo con su cuenta nativa, permitiéndole recuperar sus fondos de Bitcoin mucho más rápido y convertirlos instantáneamente en dinero fiduciario.
Los PSP también asumen responsabilidades técnicas, incluidas las tarifas de transacción para la red Bitcoin, la resolución de disputas relacionadas con transacciones problemáticas y cualquier problema de congestión de la red. Los PSP aceleran todo el proceso al manejar las conversiones y las confirmaciones de la red. Como resultado, puede integrar un sistema completo de procesamiento de pagos de Bitcoin en lugar de utilizar el puente limitado que ofrecen las pasarelas.
Sin embargo, debe tener en cuenta que los PSP son exponencialmente más caros que las pasarelas y cobran tarifas elevadas por sus servicios todo incluido. Por lo tanto, su decisión final debe depender de cuánta ayuda necesite con la configuración.
Si tiene casi cero experiencia y capacidades técnicas relacionadas con el procesamiento de pagos, es prudente conectarse con empresas de procesamiento de pagos de Bitcoin en lugar de con pasarelas. Lo contrario es cierto si simplemente desea integrar Bitcoin dentro del ecosistema existente y que funciona bien de su sitio web.
Configure su interfaz
Con una solución de procesamiento de pagos implementada, es hora de conectar su método de pago de Bitcoin a un sistema de pago y una interfaz existente. En la mayoría de los casos, los proveedores de pagos criptográficos le equiparán con un puente API, conectando perfectamente su solución a su sistema.
En algunos casos, es posible que necesite una ligera asistencia técnica para realizar los ajustes necesarios, como conversiones automáticas, informes automatizados para fines financieros y herramientas bancarias avanzadas para múltiples cuentas. Sin embargo, este proceso es manejable y no debería llevar más de unos pocos días.

La configuración del front-end es menos técnica pero más desafiante en términos de diseño. Depende de usted decidir cómo presentar y comercializar sus nuevas opciones de pago de Bitcoin. Sin embargo, es fundamental presentar a los clientes una elección sencilla e intuitiva. La regla general es crear un sistema de tres clics donde los usuarios puedan pasar del pago al pago final en no más de tres clics.
Los clientes deberían poder conectar su billetera criptográfica a su sitio web e iniciar el pago en segundos. De lo contrario, es posible que su opción de pago con Bitcoin deba ser más conveniente para una amplia adopción por parte de los usuarios. La opción obvia es presentar una solución conveniente en combinación con opciones de pago con tarjeta de crédito en la página de precios. Otras opciones incluyen clics de un solo uso para enviar a sus clientes, pero pueden ser demasiado limitantes para el usuario promedio.
Integre opciones criptográficas en sus informes
Si bien la configuración del front-end es esencial, debe mantener el aspecto financiero. Al principio, es posible que su procesador de pagos criptográficos no genere muchos ingresos, pero el volumen del canal crecerá con el tiempo y requerirá informes financieros adecuados. Por lo tanto, es fundamental configurar el flujo financiero de manera conveniente para que cuando comience a aceptar pagos criptográficos, los registros financieros se agreguen automáticamente a sus saldos de activos actuales.
En la mayoría de los casos, los PSP pueden ayudarlo a configurar un lado financiero, con flujo de datos en vivo e informes automatizados integrados en su sistema de informes. Como resultado, podrá integrar pagos en criptomonedas sin discrepancias financieras. La integración de las finanzas puede ser un poco más complicada sin los PSP, pero la mayoría de los sistemas de informes modernos tienen opciones de conectividad API. Como resultado, no debería ser demasiado problema ordenar las finanzas en su back office.
Cuide el lado del cliente con soporte
Cualquier sitio web con productos y servicios debe tener un portal del cliente para preguntas y complicaciones técnicas. Los portales de asistencia son aún más importantes a la hora de aceptar pagos con criptomonedas como Bitcoin. Incluso si la opción de pago de su sitio web es lo más simple posible, es lógico esperar que numerosos usuarios se sientan confundidos y tengan problemas para finalizar sus pagos.

En tales casos, es vital contar con un portal de atención al cliente con preguntas frecuentes frecuentes, chatbots que brinden respuestas automatizadas y chats en vivo con especialistas para casos complejos. Como resultado, las deficiencias de su sitio web relacionadas con el procesamiento y la aceptación de pagos se solucionarán rápidamente, ya que a veces los clientes son los evaluadores más precisos de su fluidez técnica.
Incluso si su sitio web está completamente pulido e intuitivo, los clientes seguirán teniendo preguntas y complicaciones. Por lo tanto, tener un portal de asistencia sólido es vital en cualquier caso.
Emplear opciones de conversión de BTC a efectivo
La parte final, y quizás la más importante, es tener opciones de conversión cuando se trata de criptomonedas. Incluso en el caso de Bitcoin, los fondos recuperados deben convertirse periódicamente en reservas de efectivo si desea utilizar los ingresos en su negocio. En la mayoría de los casos, los PSP ofrecen opciones de conversión de efectivo automáticamente.
Sin embargo, también es posible configurar su operación de conversión utilizando la cuenta bancaria de su empresa y vincular su sistema de pago a los libros de pedidos de intercambio. Sin embargo, tenga en cuenta las comisiones desiguales y las tarifas de gas necesarias para convertir sus rendimientos de Bitcoin.
Conclusión final: ¿Aceptar pagos de Bitcoin es una obviedad?
En el entorno moderno, las criptomonedas se han convertido en un actor destacado en el campo de los pagos internacionales. Entonces, anticípese a la curva y agregue el pago con Bitcoin al sitio web. Bitcoin es la opción preferida en este proceso, ya que sigue representando la mejor oferta de todo el panorama. Sin embargo, debes considerar cuidadosamente los riesgos asociados con el manejo de Bitcoin, ya que esta moneda emblemática todavía es susceptible a la volatilidad e inestabilidad a largo plazo.