Los pagos con criptomonedas han tenido un impacto significativo en el sector de los pagos en línea, desafiando los sistemas de transferencia convencionales y proporcionando a los usuarios una solución más rápida y asequible. La creciente popularidad de las opciones de pago con criptomonedas ha motivado a numerosas empresas a que adopten monedas descentralizadas dentro de sus flujos de pago, lo que les permite cultivar nuevas fuentes de ingresos.
Obviamente, Bitcoin sigue siendo el líder indiscutible en este movimiento, con más de 15,000 empresas que lo usan como el principal medio de pago con criptomonedas.
Si tu empresa tiene presencia digital, sin duda te enfrentarás a una pregunta simple pero desafiante: “¿debo agregar un pago Bitcoin a mi sitio web? Y si es así, ¿cuál es el proceso que tengo que seguir?”.
Hoy vamos a responder estas dos preguntas, esbozando los beneficios prácticos de integrar Bitcoin como la principal opción de pago y proporcionando una guía resumida sobre cómo hacerlo rápidamente.
Aspectos Clave
- Aceptar criptomonedas en tu sitio web puede aumentar en gran medida las fuentes de ingresos y estar por delante de la competencia.
- Bitcoin es la moneda de referencia dentro de las opciones de pago de tu sitio web.
- Para configurar los pagos Bitcoin, debes comprender el aspecto legal, adquirir un proveedor de pagos, configurar tu front-end y encargarte del servicio de atención al cliente.
Bitcoin y el Futuro de los Pagos Digitales
La industria de las criptomonedas ha logrado una tremenda hazaña de globalización en un período muy breve, logrando recuperarse del borde de una crisis no una, sino dos veces. En 2024, las criptomonedas han prosperado como una alternativa viable a las inversiones fiduciarias, los mercados de trading y los pagos minoristas.
Para sorpresa de nadie, Bitcoin sigue siendo la criptomoneda de referencia para cualquier propósito, liderando el campo en estabilidad, confiabilidad, transparencia y potencial de inversión.
En el clima actual, el potencial de Bitcoin sigue sin explotarse en muchos aspectos, incluido el sector de los pagos digitales. A medida que cada año los métodos de pago fiduciarios se vuelven más y más complicados, el público en general busca una solución sólida y confiable para reducir costos, ahorrar tiempo y optimizar su flujo monetario.
Esto es cierto tanto para las empresas como para los individuos, cansados de sistemas tradicionales eternos e ineficientes. A pesar de las últimas controversias y complicaciones, las criptomonedas han regresado significativamente en 2023-2024, restableciendo la industria como un sucesor lógico en este tema tan importante. Pero, ¿por qué Bitcoin específicamente? En una industria repleta de diferentes monedas con amplias funciones, ¿usar Bitcoin sigue siendo una buena idea ante otras soluciones? Conozcámoslo a continuación.
Por qué Bitcoin sigue Dominando la Industria
Como la criptomoneda con la que comenzó todo, Bitcoin ha existido desde el comienzo de la industria blockchain, liderando el mercado en victorias y soportando algunas pérdidas difíciles a lo largo de los años. A pesar de su éxito desigual, Bitcoin sigue siendo la opción más confiable debido a su historial de 15 años, cumplimiento impecable y transparencia.
Mientras que han aparecido otras criptomonedas con características más avanzadas, funciones más descentralizadas y usos innovadores, ninguna ha logrado mantener el nivel de estabilidad y consistencia como Bitcoin. Si bien esta impresionante racha de Bitcoin se puede atribuir a su temprana entrada en el mercado, hay varias razones prácticas por las que Bitcoin sigue siendo la mejor moneda digital.
Transparencia y Fiabilidad
Como organización, Bitcoin se ha mantenido completamente transparente y cumple con los estándares y regulaciones de la industria. No es ningún secreto que el panorama regulatorio de las criptomonedas aún se está desarrollando, y las empresas de criptomonedas deben soportar una larga ola de nuevas leyes y regulaciones.
Como opción de pago, desde el punto de vista regulatorio una criptomoneda debe ser completamente confiable. El incumplimiento de los organismos legislativos podría conducir a una devaluación severa de la moneda, y algunas empresas no pueden aceptar Bitcoin debido a leyes particulares.
Además, la falta de transparencia organizativa podría ahuyentar a los inversores y motivarlos a invertir en otros lugares, lo que disminuirá la eficiencia de la criptomoneda como opción de pago. En el clima actual, Bitcoin sigue siendo, con mucho, la mejor apuesta para evitar estas complicaciones a largo plazo, proporcionando a los usuarios tranquilidad relacionada con la estabilidad y viabilidad de la moneda.
Protección contra la Volatilidad y las Caídas del Mercado
El segundo tema más relevante es la omnipresente y volatilidad inherente de las criptomonedas. Incluso con todas las regulaciones vigentes y una transparencia total, el valor de las criptomonedas sigue siendo en gran medida inestable. Hay muchas razones detrás de esta volatilidad actual, incluida la corta edad de toda la industria, la falta de prácticas estandarizadas y el factor de descentralización en sí.
A diferencia de los sistemas fiduciarios convencionales, los exchanges de criptomonedas y los fondos comunes están aislados entre sí, y no hay un medio eficaz para estabilizar el flujo de dinero entre ellos. Como resultado, en la práctica no existen mecanismos para controlar las graves fluctuaciones de los precios. Si bien el factor de volatilidad seguramente disminuirá en el futuro, con regulaciones adicionales y prácticas estándar que se implementan activamente, el panorama actual sigue siendo bastante inestable.
En tales circunstancias, Bitcoin sigue siendo la opción más confiable, ya que puede soportar la mayor volatilidad del mercado. Mientras que otras monedas podrían caer por debajo de la línea de liquidez o incluso perder su valor total, Bitcoin será la última moneda en sufrir grandes pérdidas. Esto se debe a que incluso si el mercado sufre grandes pérdidas, la mayoría de los inversores volverán a invertir en Bitcoin antes de salir completamente del mercado. Por lo tanto, Bitcoin se mantendrá firme incluso durante los peores escenarios.
Con el halving de Bitcoin a la vuelta de la esquina, Bitcoin está listo para volver a aumentar sus precios, creando una ventana de oportunidad significativa para usarlo como una solución de pago.
Formas de Agregar Pagos Bitcoin a un Sitio web
Ahora que hemos establecido por qué Bitcoin sigue siendo la opción preferida de las empresas para aceptar pagos, repasemos el aspecto técnico de este proceso. Trabajar con pagos Bitcoin en tu sitio web habría sido una tarea muy compleja, incluso hace un par de años. La ausencia de soluciones optimizadas y proveedores de servicios hizo que toda la tarea fuera técnicamente un desafío que consumía mucho tiempo.
En la situación actual, integrar Bitcoin como método de pago es mucho más sencillo. Sin embargo, si quieres aceptar pagos con criptomonedas, aún debes pasar por un proceso de integración completo y detallado que es exigente por derecho propio. Conozcámoslo mejor a continuación.
Familiarízate con las Regulaciones de las Criptomonedas
Como comentamos previamente, el panorama regulatorio de las criptomonedas todavía está en pañales, con numerosas leyes y legislaciones que se modifican frecuentemente. Dado que el Bitcoin y las criptomonedas, en general, son tipos de moneda completamente nuevos, es difícil clasificarlas y monitorearlas con medios convencionales. Como resultado, cada país ha ideado reglas únicas sobre cómo aceptar pagos con criptomonedas. Por lo tanto, es imperativo que conozcas tus requisitos locales e internacionales antes de usar pagos con criptomonedas.
Antes de aceptar pagos Bitcoin, debes tener una comprensión firme de los métodos de tributación, las tarifas de transacción pagaderas a cualquier organismo regulador y otros protocolos regulatorios. Además, debes averiguar el flujo perfecto de KYC, KYT, AML o cualquier otro procedimiento esencial que requiera la ley. Otras consideraciones incluyen licencias de operación para negocios relacionados con criptomonedas y aprobaciones específicas que es posible que debas obtener de tus autoridades locales.
Adquirir una Pasarela o un Proveedor de Servicios de Pago
Una vez que se haya resuelto el aspecto legal, es hora de decidir entre los dos principales proveedores de pago: una pasarela de pago de criptomonedas o un proveedor de servicios de pago. Ambas soluciones tienen sus propias características. Los procesadores de pagos Bitcoin (pasarelas) son más asequibles y pueden satisfacer tus necesidades específicas.
Opción A – Pasarelas de Pago
Su proceso de configuración es bastante sencillo, con proveedores de pasarelas de enlace que ayudan a tu empresa durante todo el proceso de desarrollo. Sin embargo, las pasarelas de pago pueden requerir asistencia técnica adicional si tu sistema no está optimizado para integrarse a la perfección.
Además, las pasarelas están limitadas en sus capacidades, ya que solo proporcionan un puente con tus clientes. Todo lo demás sigue siendo tu responsabilidad, incluida la conversión de Bitcoin a dinero en efectivo, la configuración de la cuenta bancaria, la integración del front-end, el procesamiento de pagos y otras tareas. Si tu empresa no tiene un sistema de pago sólido, adquirir un proveedor de servicios de pago podría ser una mejor opción.
Opción B – Proveedores de Servicios de Pago
Los proveedores de servicios de pago son mucho más exhaustivos en su oferta de servicios. Pueden proporcionar niveles adicionales de seguridad, asegurando que el flujo de dinero esté protegido de cualquier infracción. Los PSP también pueden equiparte con su cuenta nativa, lo que te permite recuperar tus fondos Bitcoin con mucha más rapidez y convertirlos en fiat al instante.
Los PSP también asumen responsabilidades técnicas, incluidas las tarifas de transacción para la red Bitcoin, la resolución de disputas relacionadas con transacciones problemáticas y cualquier problema de congestión de la red. Los PSP aceleran todo el proceso mediante la gestión de conversiones y confirmaciones de red. Como resultado, puedes integrar un sistema completo de procesamiento de pagos Bitcoin en lugar de utilizar el puente limitado que ofrecen las pasarelas.
Sin embargo, debes tener en cuenta que los PSP son exponencialmente más caros que las pasarelas, ya que cobran tarifas elevadas por sus servicios con todo incluido. Por lo tanto, tu decisión final debe depender de cuánta ayuda necesites con la configuración.
Si casi no tienes experiencia ni capacidades técnicas relacionadas con el procesamiento de pagos, es prudente que te conectes con empresas de procesamiento de pagos Bitcoin en lugar de pasarelas. Lo contrario es cierto si simplemente quieres integrar Bitcoin dentro de un ecosistema existente y que funcione bien en tu sitio web.
Configura tu Front-end
Con una solución de procesamiento de pagos implementada, es hora de conectar tu método de pago Bitcoin a un sistema de pago existente y front-end. En la mayoría de los casos, los proveedores de pagos con criptomonedas te equiparán con un puente API, conectando fácilmente su solución a tu sistema.
En algunos casos, es posible que necesites algo de asistencia técnica para realizar los ajustes necesarios, como conversiones automáticas, informes automatizados con fines financieros y herramientas bancarias avanzadas para varias cuentas. Sin embargo, este proceso es gestionable y no debería llevarte más de unos pocos días.
La configuración del front-end es menos técnica pero más desafiante en términos de diseño. Depende de ti decidir cómo presentar y comercializar tus nuevas opciones de pago Bitcoin. Sin embargo, es esencial presentar a los clientes una opción sencilla e intuitiva. La regla general es crear un sistema de tres clics con el que los usuarios puedan terminar con el pago en no más de tres clics.
Los clientes deberían poder conectar su billetera de criptomonedas a tu sitio web e iniciar el pago en unos segundos. De lo contrario, es posible que tu opción de pago Bitcoin deba ser más conveniente para lograr una amplia adopción por parte de los usuarios. La alternativa obvia es presentar una solución conveniente en combinación con opciones de pago con tarjeta en la página de pagos. Otras opciones incluyen clics de un solo uso para enviar a tus clientes, pero pueden ser demasiado limitantes para el usuario promedio.
Integra las Opciones de Criptomonedas en tus Informes
Aunque la configuración del front-end es esencial, debes mantener el lado financiero. Al principio, es posible que tu procesador de pagos de criptomonedas no genere muchos ingresos, pero con el tiempo el canal crecerá en volumen y requerirá informes financieros adecuados. Por lo tanto, es fundamental configurar el flujo financiero de manera conveniente para que cuando empieces a aceptar pagos con criptomonedas, los registros financieros se añadan automáticamente a tus saldos de activos actuales.
En la mayoría de los casos, los PSP pueden ayudarte a configurar el lado financiero, con un flujo de datos en vivo e informes automatizados integrados en tu sistema de informes. Como resultado, podrás integrar pagos con criptomonedas sin discrepancias financieras. La integración de las finanzas puede ser un poco más complicada sin un PSP, pero la mayoría de los sistemas de informes modernos tienen opciones de conectividad API. Como resultado, no debería ser demasiado complicado organizar las finanzas en tu back office.
Encárgate de la Asistencia de los Clientes con el Soporte Adecuado
Cualquier sitio web con productos y servicios debe tener un portal para los clientes para resolver complicaciones y preguntas técnicas. Los portales de asistencia son aún más importantes cuando se aceptan pagos con criptomonedas como Bitcoin. Incluso si la opción de pago de tu sitio web es lo más simple posible, es lógico esperar que haya muchos usuarios con dudas y problemas para finalizar sus pagos.
En estos casos, es esencial contar con un portal de atención al cliente con preguntas frecuentes, chatbots que proporcionen respuestas automatizadas y chats en vivo con especialistas para casos complejos. Como resultado, las deficiencias de tu sitio web relacionadas con el procesamiento y la aceptación de pagos se resolverán rápidamente, ya que a veces los clientes son los evaluadores más precisos de tu fluidez técnica.
Incluso si tu sitio web está completamente pulido y es intuitivo, los clientes aún tendrán preguntas y complicaciones. Por lo tanto, tener un portal de asistencia sólido es fundamental de cualquier manera.
Usar Opciones de Conversión BTC a Efectivo
La parte final y quizás la más importante es tener opciones de conversión cuando se trata de criptomonedas. Incluso en el caso de Bitcoin, los fondos deben convertirse regularmente en reservas en efectivo si quieres utilizar los ingresos en tu negocio. En la mayoría de los casos, los PSP ofrecen de manera automática las opciones de conversión de efectivo.
Sin embargo, también es posible configurar tu operación de conversión utilizando la cuenta bancaria de tu empresa y vincular tu sistema de pago a los libros de órdenes de exchange. Sin embargo, ten en cuenta las comisiones desiguales y las tarifas de gas que se requieren para convertir tus rendimientos Bitcoin.
Conclusión: ¿Aceptar Pagos Bitcoin es Algo Obvio?
En el entorno moderno, las criptomonedas se han convertido en un actor destacado en el campo de los pagos internacionales. Por lo tanto, adelántate a la tendencia e incorpora los pagos Bitcoin en tu sitio web. Bitcoin es la opción preferida en este proceso, ya que sigue representando la mejor oferta de todo el panorama. Sin embargo, debes considerar cuidadosamente los riesgos asociados con la gestión de Bitcoin, ya que a largo plazo esta moneda insignia todavía es susceptible a la volatilidad y la inestabilidad.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo aceptar pagos Bitcoin en un negocio?
Si quieres aceptar pagos Bitcoin en tu negocio, la mejor opción consiste en adquirir un proveedor de pasarela de pago o un PSP. Otras consideraciones incluyen los detalles legales, tus métodos de pago de preferencia y la gestión de las relaciones con los clientes durante el proceso.
¿Cómo agregar el pago Bitcoin a mi sitio web?
Para aceptar pagos Bitcoin online debes integrar un PSP o una pasarela dentro de tu sistema de pago, configurar una opción de pago inicial para los clientes y desarrollar un sistema de flujo de dinero a tu cuenta bancaria. Además, es recomendable que desarrolles un sistema rápido de conversión Bitcoin a efectivo.
¿Bitcoin es la mejor opción?
Bitcoin es la criptomoneda más confiable y menos amenazada del mundo. Actualmente es la inversión más segura para los propietarios de criptomonedas, lo que la convierte en una opción excelente como primera opción de pago.
