Los pagos móviles, que garantizan una resistencia, agilidad y comodidad excepcionales, han redefinido el método con el que realizamos transacciones financieras. Sin embargo, a medida que estas soluciones continúan actualizándose, también aumenta la preocupación en torno a la seguridad de estas transacciones modernas. La seguridad de los pagos móviles se ha convertido en un enfoque fundamental tanto para los clientes como para las empresas en la realidad digital moderna.
El artículo resumirá los estándares de seguridad de los pagos móviles y le enseñará cinco métodos para salvaguardar sus transacciones en la era digital.
Crecientes amenazas a la seguridad de los pagos móviles
El aumento de los pagos móviles sin duda ha revolucionado la forma en que realizamos transacciones, haciendo nuestras vidas más cómodas. Con la capacidad de realizar pagos sobre la marcha, comprar artículos en línea e incluso dividir facturas con amigos con solo tocar un botón, no sorprende que las plataformas de pagos móviles hayan ganado una inmensa popularidad. Sin embargo, esta conveniencia tiene un precio, ya que los ciberdelincuentes adaptan y evolucionan continuamente sus tácticas para explotar posibles debilidades en los sistemas de pagos móviles.
Estas amenazas a la seguridad han dado lugar a una tendencia alarmante en el fraude de pagos móviles, lo que plantea serios riesgos para los consumidores y las empresas. Una sola violación de seguridad de una aplicación móvil puede tener consecuencias de gran alcance, incluidas pérdidas financieras sustanciales, información personal comprometida que conduce al robo de identidad y daños significativos a la reputación de una empresa, lo que podría resultar en una pérdida de confianza de los clientes.
Cómo funciona la aplicación de pago móvil
El sistema de aplicaciones de pago móvil está desarrollado para simplificar el procedimiento de realización de transacciones utilizando su teléfono celular. Las aplicaciones utilizan varias tecnologías para agilizar los pagos de forma segura y cómoda. Utilizan varias estrategias para procesar transacciones, incluida la comunicación de campo cercano (NFC) y los códigos QR.
¿Qué es el pago móvil NFC? Una tecnología conocida como NFC es un método protegido y adecuado que permite la comunicación inalámbrica entre dos dispositivos cercanos. En el contexto de los pagos móviles, la tecnología NFC permite que su teléfono inteligente actúe como una billetera digital y complete transacciones sin necesidad de efectivo o tarjetas físicas.
El pago móvil a través de NFC implica que su teléfono inteligente se comunique con un terminal de punto de venta mediante ondas de radio. Cuando sostiene su teléfono cerca de una terminal habilitada para NFC, los datos requeridos para la transacción se completan de forma inalámbrica y se procesa el pago.
Por otro lado, los pagos basados en códigos QR implican escanear un código QR presentado por el comerciante. Su aplicación de pago móvil descifra el código y usted confirma la transacción con un toque.
¿Son seguros los pagos con teléfonos inteligentes?
Los métodos de pago estándar, como las tarjetas de crédito, tienen mecanismos bien establecidos para detectar y prevenir el fraude. En caso de robo de la tarjeta, el titular puede denunciarlo al emisor, lo que dará lugar a la cancelación de la tarjeta y a la emisión de una nueva. Por el contrario, los pagos móviles carecen de tarjetas físicas para robar y firmas físicas para verificación, lo que los hace más expuestos al fraude.
Para combatir esto, la industria de pagos móviles ha implementado varias medidas de seguridad:
- Protección con contraseña: Las contraseñas seguras y cambiadas periódicamente son cruciales para proteger las transacciones. La combinación de números, letras y símbolos aumenta la complejidad de las contraseñas, lo que hace que sea más difícil para los ciberdelincuentes adivinarlas o piratearlas.
- Autenticación de dos factores: este método hace que los pagos móviles sean más seguros y previene eficazmente el acceso ilegal a las cuentas. Los usuarios deben proporcionar dos formas de identificación: una contraseña y una huella digital o un código enviado por el móvil.
- Cifrado: las aplicaciones de pago móvil emplean cifrado para convertir datos en código, protegiendo la información confidencial, como datos de tarjetas de crédito y datos personales, del acceso no autorizado. Incluso si un ciberdelincuente obtiene acceso a los datos, no puede decodificarlos ni utilizarlos.
- Tokenización: esto se refiere a reemplazar datos confidenciales, como números de tarjetas de crédito, con códigos únicos llamados tokens. Estos tokens se utilizan para completar transacciones pero no contienen datos confidenciales, lo que impide que los piratas informáticos accedan y utilicen información valiosa.
- Autenticación biométrica: verifica las identidades de los usuarios a través de características físicas únicas, como huellas dactilares o reconocimiento facial; este método es más seguro que las contraseñas tradicionales, ya que la información biométrica es difícil de replicar o robar.
Estándares de seguridad en la industria de pagos móviles
A pesar de las medidas de seguridad, los estafadores idean continuamente nuevas estrategias para explotar Sistemas de pago sin contacto. Para contrarrestar esto, tanto las empresas como los consumidores deben permanecer atentos y seguir las mejores prácticas.
El primer paso debe ser garantizar la legitimidad del vendedor verificando la información de contacto, la dirección comercial y las opiniones de los clientes. Si el vendedor parece sospechoso, reconsidere la transacción, ya que incluso un pago móvil pequeño y simple podría costarle mucho. Además, antes de completar un pago, revisa sus detalles, incluido el monto y el destinatario. Los estafadores pueden manipular la información o realizar cambios sutiles para engañar a los usuarios.
Evite revelar información personal, como números de tarjetas de crédito, a cualquiera que la solicite. Las aplicaciones de pago móvil sólo deben solicitar la información necesaria y no almacenar datos personales. Además, intente mantener las aplicaciones y dispositivos de pago móvil con los últimos parches de protección y actualizaciones para abordar las debilidades de seguridad conocidas. Además, siempre prefiera métodos de pago y aplicaciones confiables como Apple Pay y Google Pay, y evite el uso de opciones desconocidas o no seguras.
Revise periódicamente su historial de transacciones para verificar el legitimidad de todos los pagos. Si identifica transacciones cuestionables, informe de inmediato a su proveedor de pagos o banco.
Detecte riesgos con la autoprotección de la aplicación en tiempo de ejecución (RASP)
Para sentirse más seguro, puede utilizar una aplicación como RASP. RASP es un proveedor de seguridad de pagos móviles, también conocido como una tecnología diseñada para detectar y mitigar riesgos en tiempo real, ofreciendo un enfoque proactivo para la seguridad de pagos móviles.
Soluciones clave de seguridad de pagos móviles de RASP
Monitoreo en tiempo real: las soluciones RASP monitorean continuamente el comportamiento de las aplicaciones de pagos móviles. Analizan las actividades de las aplicaciones, los flujos de datos y las interacciones de los usuarios en tiempo real, buscando anomalías o patrones sospechosos.
Análisis de comportamiento: RASP emplea análisis de comportamiento para comprender el comportamiento típico de una aplicación y sus usuarios. Las desviaciones de esta línea de base pueden desencadenar alertas y medidas de seguridad.
Respuesta inmediata: cuando RASP identifica una posible amenaza o anomalía de seguridad, puede proteger inmediatamente la aplicación y sus usuarios. Esto puede incluir bloquear ciertas acciones, alertar a los administradores o incluso finalizar una sesión.
Seguridad adaptable: las soluciones RASP están diseñadas para adaptarse a las amenazas en evolución. Pueden aprender de nuevas técnicas de ataque y actualizar sus mecanismos de protección en consecuencia.
La implementación de RASP como parte de una estrategia de seguridad puede mejorar seriamente la protección de las aplicaciones de pago móvil. Al detectar riesgos y responder a ellos en tiempo real, RASP ayuda a proteger a las industrias y a los consumidores de los peligros cambiantes de la realidad digital.
Conclusiones finales
Sin duda, las transacciones comerciales se simplifican con la tecnología de pagos móviles. Sin embargo, esta transformación digital también ha aumentado el riesgo de fraude.
Para garantizar pagos móviles seguros, es más que importante implementar todas las medidas de seguridad mencionadas anteriormente. Además, los clientes y las empresas deben ejercer vigilancia adhiriéndose a las mejores prácticas y salvaguardando esta experiencia de vanguardia.
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