E-commerce and Bitcoin

อีคอมเมิร์ซและ Bitcoin: เพราะเหตุใด & ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรยอมรับการชำระเงินคริปโต และอย่างไร?

Reading time

ในโลกสมัยใหม่นี้ เวลาและทุกก้าวของชีวิตนั้นเป็นไปอย่างรวดเร็วมาก ทำให้มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตามให้ทันในทุกด้านเพื่อที่จะสามารถดำเนินงานได้ต่อไป หากก่อนหน้านี้คุณต้องไปที่ร้านค้าเฉพาะเพื่อซื้อสินค้าที่จำเป็น ตอนนี้สามารถทำได้ด้วยการใช้ของคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนเท่านั้น และคุณสามารถสั่งซื้อสินค้าที่คุณต้องการได้จากทั่วทุกมุมโลก สิ่งนี้นำไปสู่ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ และปรับปรุงวิธีการชำระเงินให้ทันสมัย  

ตามพัฒนาการของอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถปลดล็อกสิทธิประโยชน์มากมายได้หากคุณเริ่มยอมรับการชำระเงินคริปโตบนเว็บไซต์  

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับแนวคิดของ อีคอมเมิร์ซและ Bitcoin และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการนำคริปโตมาใช้เป็นการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ

  1. การรวมการชำระเงิน Bitcoin เข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ลดลง ลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง และการทำธุรกรรมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
  2. การยอมรับสกุลเงินดิจิทัลสามารถดึงดูดลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ ป้องกันความเสี่ยงจากความผันผวนของสกุลเงิน Fiat และอาจนำไปสู่ผลกำไรที่สูงขึ้น
  3. ช่วยให้เอาชนะความท้าทายด้วยการทำความเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมาย เลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เชื่อถือได้ ให้ความรู้แก่ลูกค้า และปรับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงรุก

อีคอมเมิร์ซและ Bitcoin: ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างไร

Advantages of Accepting Bitcoin Payments

การยอมรับการชำระเงินด้วย Bitcoin ให้ข้อดีหลายประการสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป สิทธิประโยชน์ที่โดดเด่นมีดังต่อไปนี้:

การเข้าถึงได้ทั่วโลก

BTC ดำเนินการบนเครือข่ายแบบกระจายศูนย์ ช่วยให้การทำธุรกรรมเกิดขึ้นข้ามพรมแดนโดยไม่ต้องใช้ระบบธนาคารแบบเดิม สิ่งนี้จะเปิดธุรกิจของคุณไปสู่ฐานลูกค้าทั่วโลก และเพิ่มการเข้าถึงตลาดของคุณ

ค่าธรรมเนียมการโอนลดลง

ธุรกรรม BTC โดยทั่วไปจะมีต้นทุนการทำธุรกรรมที่ต่ำกว่าวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ ซึ่งอาจส่งผลให้ประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีธุรกรรมปริมาณมากหรือลูกค้าต่างประเทศ

ลดความเสี่ยง

ธุรกรรม Bitcoin ไม่สามารถย้อนกลับได้และปลอดภัยเนื่องจากเทคโนโลยีบล็อกเชนที่พึ่งพาอยู่ เมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันบนเครือข่ายแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของผู้ค้าในการปฏิเสธการชำระเงินและกิจกรรมฉ้อโกง

การประมวลผลที่รวดเร็ว

ธุรกรรมสกุลเงินเสมือนสามารถดำเนินการได้เร็วกว่าระบบธนาคารแบบดั้งเดิม โดยเฉพาะการโอนเงินระหว่างประเทศ ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะเคลียร์ได้ ความรวดเร็วนี้สามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการการชำระเงินอย่างรวดเร็ว

การเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่

การยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโตบนเว็บไซต์สามารถดึงดูดตลาดเฉพาะกลุ่มของลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีซึ่งชื่นชอบการใช้เหรียญดิจิทัลในการทำธุรกรรม ด้วยการเสนอตัวเลือกการชำระเงินนี้ คุณอาจดึงดูดลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่กระตือรือร้นในการค้นหาธุรกิจที่รองรับการโอนสกุลเงินดิจิทัล

ไม่มีการรบกวนจากบุคคลที่สาม

ธุรกรรม BTC เป็นแบบเพียร์ทูเพียร์และไม่เกี่ยวข้องกับตัวกลางเช่นธนาคารหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าไม่มีความเสี่ยงที่เงินหรือบัญชีจะถูกระงับโดยหน่วยงานบุคคลที่สาม

ภาพลักษณ์ที่มีนวัตกรรม

การยอมรับการชำระเงินดิจิทัลสามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้ ในฐานะที่แบรนด์ที่มีนวัตกรรมและความคิดก้าวหน้า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของคุณที่จะเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่

ป้องกันความเสี่ยงจากความผันผวนของสกุลเงิน Fiat

บางธุรกิจมองว่าการยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโตเป็นการป้องกันความผันผวนของสกุลเงิน Fiat ด้วยการถือครองรายได้ส่วนหนึ่งเป็น BTC พวกเขาสามารถชดเชยความสูญเสียที่เกิดจากความผันผวนของค่าสกุลเงินดั้งเดิมได้

ศักยภาพในการทำกำไรที่สูงขึ้น

มูลค่าของ Bitcoin มีการแข็งค่าขึ้นในอดีตเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้การถือครอง BTC ส่วนหนึ่งที่ได้รับเป็นการชำระเงินอาจนำไปสู่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น หากมูลค่าของมันยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สนับสนุนการเข้าถึงบริการทางการเงิน

สำหรับบุคคลในภูมิภาคที่เข้าถึงบริการธนาคารแบบดั้งเดิมได้อย่างจำกัด BTC เสนอทางเลือกอื่นในการเข้าร่วมในเศรษฐกิจโลก การยอมรับการชำระเงินคริปโตสามารถสนับสนุนการเข้าถึงบริการทางการเงินได้ โดยให้บุคคลเหล่านี้เข้าถึงสินค้าและบริการที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้

อย่างไรก็ตาม การพิจารณาความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับการชำระเงินด้วยคริปโตนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เช่น ความผันผวนของราคา ความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบ และความซับซ้อนด้านการบูรณาการ  

วิธีการยอมรับการชำระเงินคริปโตในฐานะธุรกิจ

Steps to Accept Crypto Payments

หากคุณต้องการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่รับ Bitcoin เป็นการชำระเงิน คุณจะต้องดำเนินการหลายขั้นตอน โดยต่อไปนี้เป็นโครงร่างทั่วไปของกระบวนการ:

1. การศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ

ก่อนที่จะรวมการชำระเงินคริปโตเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดศึกษาข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และ ภาระผูกพันด้านภาษี ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมคริปโต

2. เลือกเกตเวย์การชำระเงินคริปโต

เลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือเกตเวย์ที่เชื่อถือได้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ประเมินผู้ให้บริการต่างๆ ตามปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม สกุลเงินที่รองรับ คุณลักษณะด้านความปลอดภัย และตัวเลือกในการรวมระบบ

3. สร้างกระเป๋าเงิน BTC

ตั้งค่า กระเป๋าเงิน Bitcoin ที่ปลอดภัยเพื่อรับและจัดเก็บการชำระเงินจากลูกค้า เลือกกระเป๋าเงิน Bitcoin ออนไลน์ที่ดีที่สุดพร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เช่น การรับรองความถูกต้องหลายลายเซ็น และตัวเลือกพื้นที่จัดเก็บแบบเย็น คุณสามารถใช้ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือ กระเป๋าเงินที่มีการดูแลที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณเลือกมอบให้

4. รวมตัวเลือกสกุลเงินเสมือน

รวมตัวเลือกการชำระเงิน BTC เข้ากับกระบวนการชำระเงินของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ (เช่น Shopify, WooCommerce, Magento) ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการติดตั้งปลั๊กอินหรือใช้ API ของผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อเปิดใช้งานการโอน BTC ปฏิบัติตามคำแนะนำในการบูรณาการที่โปรเซสเซอร์ที่คุณเลือกให้ไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถบูรณาการได้อย่างราบรื่น

5. การตั้งค่ากำหนดคุณสมบัติและความชอบ

การตั้งค่ากำหนดคุณสมบัติและความชอบที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินสกุลเงินดิจิทัลภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดราคาในสกุลเงิน Fiat และการเปิดใช้งานการแปลง การชำระเงิน Bitcoin เป็นสกุลเงิน Fiat เพื่อลดความผันผวนของราคา ปรับแต่งข้อความยืนยันและการแจ้งเตือน เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับตัวเลือกและสถานะธุรกรรม

6. ทดสอบธุรกรรม

ก่อนที่จะเผยแพร่ ให้ทำการทดสอบฟังก์ชันการชำระเงิน BTC อย่างละเอียดก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง ทดสอบสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงการชำระเงิน การคืนเงิน และการประมวลผลคำสั่งซื้อที่สำเร็จและล้มเหลว เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาหรือความคลาดเคลื่อน

7. จัดเตรียมสื่อการเรียนรู้

ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกในการชำระเงินด้วย BTC และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำธุรกรรม BTC ให้เสร็จสมบูรณ์ สื่อสารอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของการใช้ BTC เป็นวิธีการชำระเงิน เช่น เวลาดำเนินการที่รวดเร็วขึ้น ค่าธรรมเนียมที่ลดลง และความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

8. ตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัย

ตรวจสอบการโอน BTC และกิจกรรมบัญชีเป็นประจำ เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือฉ้อโกง ใช้แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันการเข้าถึงกระเป๋าเงิน Bitcoin และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น รหัสผ่านที่รัดกุม การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองปัจจัย และการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ

9. ให้ความช่วยเหลือ

เสนอการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองความต้องการ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าหากมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับการรับการชำระเงินคริปโต โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนและคำแนะนำในการแก้ปัญหา เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินกระบวนการชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

10. ประเมินประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพ

ประเมินประสิทธิภาพของการชำระเงิน BTC บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างต่อเนื่อง รวมถึงปริมาณธุรกรรม ความคิดเห็นของลูกค้า และอัตราการแปลง โดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การชำระเงิน BTC ของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และกระตุ้นให้เกิดการยอมรับการชำระเงิน Bitcoin มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป  

ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้และนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ คุณสามารถรวมธุรกรรมคริปโตเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้สำเร็จ และมอบตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัยให้กับลูกค้า

Overstock.com เป็นหนึ่งในร้านค้าแรกๆ ที่รับ Bitcoin เนื่องจากเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายแรกๆ ที่รวมคริปโตที่ใหญ่ที่สุดในโลกเป็นรูปแบบการชำระเงิน

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ

การเอาชนะข้อกังวลและอุปสรรคทั่วไป

เพื่อเอาชนะข้อกังวลและอุปสรรคทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับการชำระเงินคริปโต บริษัทสามารถใช้มาตรการเชิงรุกหลายประการ:

  • ให้ความรู้แก่ตนเองและทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีรับการชำระเงินคริปโต
  • ใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือกระเป๋าเงินที่ปลอดภัย
  • จัดการความผันผวนของราคา
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตาม การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับ การทำความรู้จักลูกค้า (KYC)
  • กำหนดราคาที่โปร่งใส
  • ติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีบล็อกเชนและโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน

ด้วยการจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้และดำเนินมาตรการเชิงรุก ธุรกิจจะสามารถเอาชนะอุปสรรคได้สำเร็จและใช้ประโยชน์จากการรับชำระเงิน BTC ได้

ส่งเสริมการชำระเงินคริปโตแก่ลูกค้า

การส่งเสริมการชำระเงินคริปโตแก่ลูกค้าต้องใช้แนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ เพื่อสื่อสารถึงประโยชน์และข้อดีของการใช้ BTC เป็นวิธีการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดบางส่วนในการส่งเสริมการชำระเงินคริปโตแก่ลูกค้า

How to promote crypto payments to customers

สิทธิประโยชน์ที่โดดเด่น – สื่อสารอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของการใช้ Bitcoin เป็นวิธีการชำระเงิน เช่น การทำธุรกรรมที่รวดเร็วขึ้น ค่าธรรมเนียมที่ลดลง ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น และความเป็นส่วนตัว สร้างข้อความที่น่าสนใจขึ้นมา ซึ่งเน้นย้ำถึงข้อดีเหล่านี้และโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สร้างเนื้อหาทางการศึกษา – พัฒนาเนื้อหาทางการศึกษาเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลและวิธีการทำงาน ซึ่งอาจรวมถึงบล็อกโพสต์ บทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก และคำถามที่พบบ่อยที่อธิบายพื้นฐานของ BTC วิธีชำระเงิน BTC และประโยชน์ของการใช้คริปโตสำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ

สิ่งจูงใจในการชำระเงิน BTC – เสนอสิ่งจูงใจและรางวัลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าชำระเงินโดยใช้ Bitcoin สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจรวมถึงการให้ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ รางวัลความภักดี หรือ สิ่งจูงใจสำหรับคืนเงินสำหรับการชำระเงินคริปโต เน้นย้ำสิ่งจูงใจเหล่านี้อย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์และเอกสารทางการตลาดของคุณ เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการยอมรับ

แสดงตัวเลือกการชำระเงิน BTC อย่างชัดเจน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มการชำระเงินสกุลเงินดิจิทัลปรากฏให้เห็นอย่างเด่นชัดในหน้าชำระเงินและรายการวิธีการชำระเงินของเว็บไซต์ของคุณ ใช้ภาพ เช่น ไอคอนหรือป้าย เพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ตัวเลือกการชำระเงิน Bitcoin และทำให้ลูกค้าสามารถเลือกและใช้งานได้ง่าย

ดำเนินการส่งเสริมการขายและการแข่งขัน – เปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการขายและการแข่งขัน เพื่อสร้างความตื่นเต้นและผลักดันให้เกิดการยอมรับการชำระเงิน BTC เสนอรางวัล แจกของรางวัล หรือส่วนลดให้กับลูกค้าที่ซื้อโดยใช้ Bitcoin ในช่วงระยะเวลาโปรโมชันที่กำหนด โปรโมตแคมเปญเหล่านี้ผ่านการตลาดทางอีเมล โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ เพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมให้มากขึ้น

ด้วยการใช้กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้ คุณสามารถส่งเสริมการชำระเงินคริปโตให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกระตุ้นให้มีการใช้วิธีการชำระเงินนี้มากขึ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคริปโตของคุณ

บทสรุป

อีคอมเมิร์ซและ Bitcoin กำลังมีความใกล้ชิดกันมากขึ้น และร้านค้าทั่วโลกกำลังนำ BTC มาใช้ เช่นเดียวกับ Altcoin ชั้นนำอื่นๆ เป็นโซลูชันการชำระเงิน ในขณะที่ความท้าทายและความไม่แน่นอนยังคงอยู่ ความพยายามด้านนวัตกรรมและการนำไปใช้อย่างต่อเนื่องนั้นคาดว่าจะมีส่วนทำให้สกุลเงินดิจิทัลเติบโตและวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องในฐานะ ตัวเลือกการชำระเงินที่โดดเด่นในเวทีโลก

บทความล่าสุด

Buy Now, Pay Later (BNPL) Can Boost Your Sales - Here’s How
แนวคิดซื้อเลยจ่ายทีหลัง (BNPL) ทำงานอย่างไรในสกุลเงินดิจิทัล?
What Should We Expect From The Ethereum Pectra Upgrade?
เราควรคาดหวังอะไรจากการอัพเกรด Ethereum Pectra?
The Best Crypto Crowdfunding Platforms for Startups
แพลตฟอร์ม Crowdfunding คริปโตที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพคืออะไร?
Best Altcoins to Accept as Payment
10 สุดยอด Altcoins ที่ควรรับเป็นการชำระเงินในปี 2024