Le criptovalute sono un argomento popolare nel settore dell’e-commerce. Considerato in passato come opzione di investimento di nicchia per chi è appassionato di tecnologia, il mercato globale delle criptovalute dovrebbe raggiungere la sbalorditiva cifra di 2,9 miliardi di dollari entro il 2030. Questa crescita esponenziale indica che le valute digitali stanno guadagnando terreno e si stanno muovendo verso l’accettazione e l’utilizzo diffuso.
Grazie al crescente spostamento delle attività quotidiane verso la sfera online, l’e-commerce è diventato un fattore chiave nel plasmare la percezione della moneta virtuale come un asset prezioso piuttosto che come una tendenza passeggera.
Questo articolo analizzerà l’interesse del settore dell’e-commerce nell’accettare le criptovalute come mezzo di pagamento, quali vantaggi offrono le criptovalute e quali applicazioni pratiche esistono oltre ai pagamenti in criptovalute.
Punti Chiave
- Bitcoin e altre criptovalute hanno un elevato potenziale come mezzo di pagamento e un utilizzo diffuso nell’e-commerce nel prossimo futuro.
- Grazie alle valute digitali, le aziende di e-commerce possono approfittare di vantaggi come i pagamenti internazionali, la sicurezza e la riduzione delle commissioni.
Le Criptovalute Interessano al Mercato di Massa?
Misurare le dimensioni del mercato delle criptovalute può essere difficile a causa della natura imprevedibile dell’adozione. Il Global Crypto Adoption Index rivela che il secondo trimestre del 2021 ha visto il più alto livello di adozione mai registrato. Nonostante ciò, il livello di proprietà del mercato delle criptovalute ha subito notevoli fluttuazioni, in parte a causa della natura volatile del mercato e delle preoccupazioni relative al benessere economico generale.
Il 2023 Cryptocurrency Adoption and Consumer Sentiment Report ha mostrato che il tasso di possesso tra gli adulti statunitensi è sceso dal 33% al 30% nel corso del 2022. Ciononostante, si registra un notevole aumento della consapevolezza dei consumatori riguardo alle valute virtuali e al settore delle criptovalute, con il 60% della popolazione che si considera familiare con il concetto.
Questo indica un potenziale sostanziale per l’aumento dell’uso della moneta elettronica, in particolare quando la tecnologia diventa più ampiamente disponibile attraverso plugin per siti web e sistemi API aperti.
E-Commerce e Criptovalute – Relazione Simbiotica
Nonostante il numero crescente di investitori quotidiani in criptovalute e le crescenti conversazioni sui punti di forza delle valute virtuali, l’uso della moneta virtuale nell’e-commerce continua a essere limitato.
Secondo il Cryptocurrency Adoption and Consumer Sentiment Report, solo il 13% degli appassionati di criptovalute hanno investito in criptovalute specificamente per le transazioni online. In confronto, il 38% lo ha fatto per interesse verso la tecnologia sottostante.
Mentre le piattaforme di e-commerce si sforzano di migliorare l’esperienza del cliente eliminando gli ostacoli, le inefficienze dei sistemi di pagamento lenti e macchinosi diventano sempre più evidenti per i consumatori.
Considerato che i consumatori chiedono acquisti digitali più fluidi, le criptovalute sono pronte a emergere come una tecnologia più interessante per semplificare le transazioni. Insieme alla diminuzione della fiducia nelle istituzioni bancarie tradizionali, questo cambiamento nella percezione dei consumatori pone le basi per una potenziale trasformazione del modo in cui le criptovalute vengono viste e utilizzate.
Secondo il report di Juniper Research, l’uso di criptovalute nell’e-commerce supererà i 7,5 bilioni di dollari a livello globale entro il 2026.
Quali sono i Punti di Forza dell’Accettazione delle Criptovalute per i Business di E-Commerce?
I pagamenti in criptovalute possono offrire un vantaggio ai business di e-commerce rispetto a quelli che dipendono solo dalle carte di debito/credito o dai bonifici bancari. Abbracciando i pagamenti in criptovalute, esistono vari vantaggi importanti che si possono ottenere:
1. Transazioni Transfrontaliere
Il portale di pagamento converte immediatamente questi dati nella valuta fiat scelta dall’esercente e i fondi vengono depositati nel conto del commerciante secondo i termini di servizio.
A differenza di molte opzioni finanziarie convenzionali, le criptovalute hanno il sopravvento in quanto sono accessibili a livello globale, soprattutto grazie all’assenza di regolamenti in materia. Per i marchi che intendono avventurarsi in commercio transfrontaliero accettare le criptovalute come pagamento o collaborare con fornitori internazionali dovrebbe essere preso in considerazione.
2. Tariffe Commerciali Ridotte
I commercianti spesso devono affrontare l’onere di tariffe di transazione elevate per l’elaborazione di metodi di pagamento convenzionali come le carte di credito o i pagamenti contactless. Queste commissioni possono incidere significativamente sui loro margini di profitto.
D’altra parte, accettando i pagamenti in criptovalute, i commercianti possono evitare queste commissioni, in quanto le criptovalute non prevedono costi commerciali aggiuntivi, a prescindere dal portale di pagamento usato. Questo si traduce in prezzi più bassi per i clienti, soprattutto se gli esercenti convertono gli importi risparmiati dalle tariffe commerciali in sconti per i clienti stessi.
3. Sicurezza
Le criptovalute sfruttano un sistema di libro mastro decentralizzato, che rende estremamente difficile annullare o vanificare una transazione una volta eseguita. Questa caratteristica garantisce un maggiore livello di sicurezza sia per i commercianti che per i consumatori, offrendo una solida protezione contro le attività fraudolente o i furti, soprattutto in un contesto di crescita degli acquisti e delle transazioni online.
Le previsioni di frodi tramite e-commerce indicano un’incredibile perdita di 48 miliardi di dollari entro il 2023. L’utilizzo della tecnologia blockchain rafforza ulteriormente la difesa contro i chargeback, in quanto i consumatori non possono semplicemente chiedere alla rete di annullare le transazioni, migliorando così il quadro generale di sicurezza nel regno digitale.
Casi d’Uso di Criptovalute nell’E-Commerce
Nell’e-commerce, le criptovalute vanno oltre il loro ruolo di moneta digitale e competono con le varie soluzioni di pagamento digitale emergenti e con i programmi legati alle carte di credito. La loro natura decentralizzata e la loro versatilità come asset consentono di utilizzarle in numerose iniziative che elevano l’esperienza del marchio e forniscono un netto vantaggio competitivo.
Programmi Fedeltà
I programmi fedeltà nel settore dell’e-commerce sono numerosi, ma molti hanno bisogno di un valore percepito maggiore per mantenere una partecipazione attiva. I metodi tradizionali, come gli sconti fissi e i regali di compleanno, sono diventati comuni e non riescono a differenziare un programma fedeltà dall’altro.
Utilizzando la tecnologia blockchain, le criptovalute offrono un modo sicuro e innovativo per offrire premi ai clienti. La natura decentralizzata della blockchain garantisce che i token di fedeltà o il credito del negozio non possano essere manomessi o rubati, infondendo fiducia nei membri. Dato che i marchi modificano costantemente le strutture dei premi, le ricompense basate sulle criptovalute garantiscono ai clienti un trattamento equo e rappresentano un motivo convincente per aderire ai programmi fedeltà.
Iniziative Web 3.0
Grazie all’aumento dei marchi che si avventurano nel metaverso e nello shopping virtuale, le criptovalute emergono come un asset prezioso per invogliare gli acquirenti a partecipare e a fare più acquisti attivamente. L’incorporazione di oggetti da collezione e valute virtuali rende l’interazione con il metaverso più coinvolgente e tangibile per i consumatori, consentendo loro di raccogliere i benefici derivanti dal coinvolgimento in questa piattaforma unica.
Ad esempio, oggi molte aziende di diversi settori sono interessate al metaverso e a tutto ciò che riguarda il Web 3.0 e le tecnologie NFT. È quindi possibile acquistare e scambiare token per i prodotti fisici delle aziende utilizzando asset in criptovalute, creando un circuito chiuso per gli appassionati di criptovalute.
Verifica della Veridicità
Le criptovalute offrono record di dati precisi, consentendo diverse applicazioni per le operazioni di produzione e adempimento. Ad esempio, l’utilizzo di token e numeri di serie permette di tracciare la produzione dei prodotti, garantendo ai clienti una visibilità senza precedenti sulla catena di fornitura.
In un’epoca in cui i prodotti contraffatti e le pratiche di produzione non etiche sono sempre più sotto esame, le criptovalute proteggono dalle attività illecite. Mostra alla clientela l’impegno di un’azienda verso la trasparenza e l’integrità.
Crescita del Marketplace
L’emergere delle criptovalute ha provocato un notevole sconvolgimento nella sfera dell’e-commerce, con la creazione di marketplace specializzati che trattano esclusivamente criptovalute. Operando su reti peer-to-peer, queste piattaforme offrono ai commercianti maggiori garanzie di sicurezza e spese operative ridotte rispetto alle valute fiat.
A causa della concorrenza relativamente limitata rispetto ai marketplace tradizionali, rappresentano un’ottima opportunità per i venditori e i piccoli business di ampliare la propria quota di mercato e di acquisire nuove basi di clienti diversificando i propri canali di vendita.
Conclusione
Le aziende che accettano le criptovalute come pagamento hanno l’opportunità unica di sfruttare al meglio la tecnologia dei libri mastri distribuiti e le altre innovazioni delle criptovalute. Oltre ai vantaggi di cui sopra, i pagamenti in criptovalute hanno un elevato potenziale per favorire l’ulteriore sviluppo del settore dell’e-commerce.
